售后服務(wù)
更新時(shí)間：2019-01-17 15:12:27 字號(hào)：T|T
一、服務(wù)范圍：1、提供技術(shù)咨詢和設(shè)計(jì)配合。2、提供詳細(xì)的技術(shù)資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。3、隨時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及
活動(dòng)房屋使用說(shuō)明書(shū)
尊敬的用戶：
感謝您選用了南充永玖來(lái)集成房屋有限公司。作為全省規(guī)模較大的活動(dòng)房屋制造商，南充永玖來(lái)集成房屋有限公司一直******于向用戶提供******的產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù)。請(qǐng)用戶在使用活動(dòng)房屋的過(guò)程中注意以下相關(guān)事宜：
1、不要任意或試圖拆卸任何一個(gè)螺絲及部件。
2、室內(nèi)地坪需高于室外50㎜，室外應(yīng)修好排水溝。
3、非專業(yè)人員不得改變板房任何結(jié)構(gòu)。
4、樓面每平方米的活載值不得大于合同所規(guī)定的靜值、活載值。
5、請(qǐng)不要在室內(nèi)使用明火爐具。
6、請(qǐng)勿在樓上跳躍、奔跑、打鬧。
7、使用門(mén)窗時(shí)請(qǐng)輕推輕關(guān)。
8、對(duì)于容易被腐蝕的鋼結(jié)構(gòu)件要定期進(jìn)行除銹、刷漆、翻新等維護(hù)工作。
9、我公司不提倡用戶在活動(dòng)房?jī)?nèi)設(shè)置廚房。
10、我公司不提倡用戶在活動(dòng)房?jī)?nèi)設(shè)置衛(wèi)生間，如必須設(shè)置在活動(dòng)房?jī)?nèi)，請(qǐng)做好防腐、防水措施。
11、如您需變更活動(dòng)房屋的結(jié)構(gòu)、布局或其他維修事宜，請(qǐng)與我公司聯(lián)系，我們將竭誠(chéng)為您提供******的上門(mén)服務(wù)。
12、電源線路 的布置要塑料線槽密蓋，并要求專業(yè)電工操作。
13、特別提醒：嚴(yán)禁擅自拆、摘拆房外圍的調(diào)節(jié)拉桿。
我們將提供完善貼心的售后服務(wù)：
1，我公司設(shè)有健全的售后服務(wù)系統(tǒng)，為每一位用戶、每一棟房屋進(jìn)行系統(tǒng)編號(hào)，設(shè)立檔案。
2，各地辦事機(jī)構(gòu)設(shè)有客戶隊(duì)伍，實(shí)行跟蹤服務(wù)，力求為客戶提供快捷******的服務(wù)。
3，產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
4，所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修。
5，公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格過(guò)程控制、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、制造******產(chǎn)品、追求******服務(wù)。